Notations are based on the Specified Commercial Transaction Act

特定商取引法に基づく表記

販売業者名

株式会社Aitane

販売責任者

會田 純一朗

所在地

〒102-0073
東京都千代田区九段北一丁目３番３号九段下東急真サクラビル６階

電話番号

03-6682-2174

メールアドレス

support@aitane.co.jp

サポート受付期間

平日10:00〜17:00

支払い方法

・クレジットカード払い

・銀行振込

・コンビニ決済

商品引渡し時期

決済完了後、24時間以内にメールにて商品のダウンロード方法またはアクセス方法をご案内します。

商品以外の必要料金

・支払方法による所定の手数料

・インターネット接続にかかる通信料等の諸費用

追加手数料

・配送料：商品やサービスの特性上、配送料は発生いたしません。

・手数料：コンビニ決済の場合、100円頂戴いたします。

代金の支払時期

支払い期限日以内に代金をお支払いください。
定期購入（サブスクリプション）の場合、初回のお支払いのお日にちより、毎月又は毎年、代金を決済いたします。

販売価格

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返品・キャンセルについて

商品の性質上、返品はお受けできません。
キャンセルを希望される場合は、お申し込みから1週間以内に電話または問い合わせフォームよりご連絡ください。

中途解約について

・サブスクリプションを解約される場合は、解約1か月前までにお電話・電子メールにてお問い合わせをお願いいたします。

・サービス契約に基づく中途解約には、契約条件に応じた解約料が発生する場合があります。詳細は契約時の規約をご参照ください。

不良品について

商品に不具合があった場合、納品後14日以内にご連絡いただければ、迅速に対応させていただきます。

主催者都合のサービス提供中止について

不可抗力によるサービス提供の中止や遅延が発生した場合、速やかにお客様に情報を提供し、対応策をご案内いたします。