Aitane Voice

機能概要

AitaneのAIが音声で顧客とのやり取りを行い、会話内容を顧客・取引情報と結びつけて、記録や次の対応につなげます。

こんな場面で

電話での顧客対応やフォローを増やしたい一方で、担当者の時間や記録作業が不足しているとき。

利用の流れ

1. AitaneのAIが音声で顧客とのやり取りを実施
2. 会話内容を顧客・取引の情報と結びつけて記録
3. 会話から次に必要な対応へつなげる

利用後のイメージ

音声でのやり取りがAitane内の顧客情報と分断されず、会話の記録から次のフォローまでつなげられます。