顧客の公式LINEとの連携

機能概要

顧客企業が運用する公式LINEとAitaneを連携し、LINE上のメッセージや顧客情報をAitaneの業務とつなげて活用できます。

こんな場面で

顧客企業の公式LINEで行われるやり取りが、Aitaneの顧客・取引情報と分かれて管理されているとき。

利用の流れ

1. 顧客企業が運用する公式LINEをAitaneへ接続
2. LINE上のメッセージをAitaneの顧客情報と合わせて参照
3. LINEでのやり取りをAitaneの業務フローへつなげる

利用後のイメージ

LINEだけに残っていた顧客とのやり取りを、Aitaneの顧客・取引情報と一緒に扱えるようになります。